En COMPAÑÓN tratamos tus datos personales para prestarte el servicio que contrataste y, sólo si tú lo autorizas, para otras finalidades que te explicamos aquí.
El responsable del tratamiento y titular de los bancos de datos es Javier Compañón Bartolomé, abogado (CAL 101449), persona natural con DNI 49061745 y RUC 15556351888, que presta sus servicios bajo la marca COMPAÑÓN.
Tus datos se guardan en dos bancos de datos inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales: Clientes (código PN-2026-432) y Prospectos de clientes (código PN-2026-433).
Cuándo se aplica esta política: cuando nos escribes por WhatsApp, Instagram, Facebook, correo o Google, cuando contratas un servicio (Diagnóstico, Acompañamiento o Patrocinio), cuando conversamos en persona o en una videollamada y cuando presentas un reclamo o queja en nuestro Libro de Reclamaciones virtual (companon.es/libro-de-reclamaciones).
| Si eres | Datos que podemos tratar |
|---|---|
| Prospecto | Tu nombre o usuario, medio de contacto, una descripción breve de tu asunto, tu profesión y el historial de mensajes |
| Cliente | Identificación (nombre, DNI, estado civil), contacto, datos patrimoniales y económicos, laborales y familiares que necesite tu asunto, documentos y actuaciones del caso, datos de facturación y nuestras comunicaciones |
| Aliado profesional | Nombre, profesión, medio de contacto y registro de los referidos que nos hemos hecho |
| Tercero de un caso | Los datos que consten en los documentos del caso (por ejemplo, contraparte, familiares o testigos) |
| Reclamante | Nombre, documento de identidad, domicilio, teléfono y correo; si eres menor, los datos de tu padre, madre o representante; el servicio contratado, el monto reclamado, el detalle de tu reclamo o queja, tu pedido y nuestra respuesta. |
Datos sensibles. Algunos asuntos exigen conocer datos que la ley considera sensibles, como tus ingresos económicos, tu salud o tu vida afectiva y familiar. Sólo los pedimos cuando son necesarios para tu caso y siempre con tu consentimiento por escrito, que otorgas de forma expresa mediante una cláusula separada del contrato del servicio.
De dónde los obtenemos. Principalmente de ti. En un caso también pueden provenir de entidades públicas, registros y de documentos de terceros vinculados a tu asunto.
Tratamos tus datos porque son necesarios para preparar, celebrar y ejecutar la relación contractual contigo (art. 14.5 de la Ley N.º 29733):